Wenn aus einem Shooting nichts wird

00:00:00: Hallo, schön dass du da bist und herzlich willkommen zu einer neuen Folge von Nahaufnahme.

00:00:08: Heute möchte ich über ein Thema sprechen das noch vor dem Fotografieren beginnt.

00:00:15: es geht um Absagen Und auch um das was passiert wenn gar keine Absage kommt also um Funkstille, um Ghosting und ganz allgemein um die Frage wie verbindlich Kommunikation rund um ein Shooting eigentlich sein sollte.

00:00:33: Denn natürlich kommt nicht jede Anfrage zu einem Shooting zustande, manchmal passt ein Termin nicht.

00:00:40: Manchmal verändern sich Pläne und manchmal merkt jemand im Laufe des Austauschs dass das Projekt vielleicht doch nicht das Richtige ist Und grundsätzlich finde ich es auch überhaupt nicht problematisch.

00:00:55: Ein Nein gehört dazu.

00:00:57: Interessanter finde ich eher die Frage wie dieses Nein kommuniziert wird oder ob es überhaupt kommuniziert.

00:01:06: Dabei würde ich zunächst einmal unterscheiden, wie weit ein Kontakt eigentlich schon fortgeschritten ist.

00:01:12: Wenn ich jemanden ganz unverbindlich anschreibe und vielleicht einmal die Rückmeldung bekomme das grundsätzlich Interesse besteht Danach aber nichts mehr kommt finde ich das zwar nicht besonders schön Aber Es ist für mich noch einmal etwas anderes als wenn bereits ein Termin feststeht, konkrete Ideen ausgetauscht wurden oder vielleicht sogar schon einen Vertrag vorbereitet wurde.

00:01:39: Je konkreter eine Zusammenarbeit wird, desto größer wird für mich auch die Verantwortung vernünftig miteinander zu kommunizieren und interessanterweise habe ich gerade im privaten Porträtbereich bislang eigentlich recht gute Erfahrungen gemacht.

00:01:55: natürlich ist es schon vorgekommen dass jemand zunächst Interesse signalisiert hat und sich danach nicht mehr gemeldet hat.

00:02:03: Aber das war dann meistens in einem sehr frühen Stadium.

00:02:06: Dass ein Termin bereits feststand, vielleicht schon viele Details geklärt waren oder sogar einen Shooting-Vertrag vorbereitet wurde – und die andere Person dann plötzlich komplett verschwunden ist habe ich bei privaten Portrait-Shootings bisher tatsächlich nicht erlebt!

00:02:25: Was ich schon erlebt habe, sind kurzfristige Absagen mit teilweise sagen wir mal etwas ungewöhnlichen Bekundungen.

00:02:33: Da denkt man sich im ersten Moment vielleicht.

00:02:36: das klingt jetzt zumindest ein bisschen speziell oder möglicherweise sogar abenteuerlich aber letztlich kann ich gar nicht beurteilen ob der genannte Grund stimmt oder nicht und Ich finde auch nicht dass mir das zu steht.

00:02:53: wenn jemand absagt dann ist die Absage zunächst einmal zu akzeptieren.

00:02:58: Natürlich kann eine kurzfristige Absage ärgerlich sein, gerade wenn schon Vorbereitung investiert wurde oder man den Termin anderweitig hätte vergeben können.

00:03:07: aber trotzdem ist mir eine klare Absage lieber als gar keine Rückmeldung denn dann weiß ich wenigstens woran Ich bin.

00:03:17: das klarste ghosting dass ich bisher erlebt habe, kam interessanterweise ausgerechnet aus dem geschäftlichen Bereich und das hat mich tatsächlich überrascht.

00:03:30: Ich wurde von einer Mitarbeiterin eines Unternehmens angefragt ob ich eine Veranstaltung fotografieren könnte.

00:03:37: es ging um eine Feier ganz konkret.

00:03:40: Ich hab mir dann die Anforderungen angeschaut wie zum Beispiel auch die Bildnutzungsrechte mich hingesetzt die Leistung kalkuliert und ein individuelles Angebot formuliert.

00:03:54: Und so ein Angebot schreibt sich natürlich auch nicht in zwei Minuten.

00:03:58: Ich habe ungefähr eine Stunde dafür investiert, alles sauber zusammengestellt und das Angebot anschließend verschickt.

00:04:06: Danach kam nichts.

00:04:09: Ein paar Tage später habe ich noch einmal freundlich nachgefragt ob das Angebote angekommen ist Ob noch Fragen offen sind oder ob grundsätzlich Interesse besteht.

00:04:21: Auch darauf kam von der Mitarbeiterin keine Antwort mehr und spätestens an diesem Punkt finde ich es schwierig.

00:04:30: natürlich muss ein Unternehmen mein Angebot nicht annehmen.

00:04:34: vielleicht war's zu teuer, vielleicht hat sich die Feier nochmal verschoben Vielleicht wurde bereits ein anderer Fotograf in der Zwischenzeit beauftragt.

00:04:46: alles völlig legitim aber wenn ein Unternehmen selbst eine konkrete Anfrage stellt, anschließend ein individuelles Angebot erhält und dann selbst auf eine freundliche Nachfrage meinerseits überhaupt nicht mehr reagiert empfinde ich das als unprofessionell.

00:05:05: Gerade im Business-to-Business Bereich gehört eine kurze Rückmeldung für mich schlicht zum guten Ton uns.

00:05:12: sie muss auch überhaupt nicht lang sein.

00:05:15: Einsatz würde reichen.

00:05:18: Vielen Dank für das Angebot.

00:05:19: Wir haben uns inzwischen anders entschieden oder Das Projekt findet so doch nicht statt Oder einfach vielen dank.

00:05:30: Aktuell besteht kein bedarf mehr.

00:05:33: damit wäre die sache dann erledigt und Für mich wird es auch vollkommen in ordnung Und ich denke genau dass ist ein interessanter punkt bei absagen.

00:05:46: wir denken häufig, dass ein nein unhöflich wirken könnte.

00:05:50: Dabei ist ein klares Nein oft viel wertschätzender als einen halbherzig offengehaltener Kontakt oder völlige Funkstille, ein Nein beendet eine offene Schleife.

00:06:03: Funkstilde hingegen lässt sie offen und natürlich gibt es auch Situationen in denen Menschen vielleicht gar nicht bewusst ghosten.

00:06:12: Vielleicht ist jemand Konfliktscheu?

00:06:15: Vielleicht schiebt jemand eine unangenehme Antwort vor sich her oder vielleicht denkt man, ich anforde später und irgendwann sind zwei Wochen ins Land gegangen.

00:06:29: Oder im privaten Bereich passiert einfach sehr viel gleichzeitig und die Nachricht rutscht immer weiter nach unten.

00:06:36: Das kann nicht alles nachvollziehen aber aus Sicht der Person auf der anderen Seite ändert es trotzdem wenig daran das Unsicherheit entsteht Und ich glaube, genau deshalb lohnt es sich Kommunikation nicht nur aus der eigenen Perspektive zu betrachten.

00:06:52: Wenn ich absage ist der Vorgang für mich vielleicht in dem Moment innerlich schon erledigt – für die andere Person aber noch nicht!

00:07:01: Sie wartet vielleicht auf eine Rückmeldung.

00:07:04: Sie hält sich ein Termin frei.

00:07:07: Sie plant.

00:07:08: Sie erstellt einen Angebot.

00:07:10: Sie bereitet einen Vertrag vor und Je mehr Zeit oder Verbindlichkeit schon investiert wurden, desto wichtiger wird eine klare Antwort.

00:07:21: Das gilt übrigens natürlich für beide Seiten.

00:07:24: Nicht nur Models können Fotografen oder Fotografen ghosten.

00:07:30: Fotographen oder Fotographen können genauso verschwinden.

00:07:35: Kundinnen und Kunden können einfach nicht mehr antworten – das kommt auch vor!

00:07:42: Natürlich können auch Unternehmen Kontakte einfach versanden lassen.

00:07:47: Ich würde daraus deshalb gar keine Frage nach einer bestimmten Gruppe machen, mir geht es eher um einen allgemeinen Umgang miteinander.

00:07:56: Denn gerade in der Porträtfotografie reden wir viel über Vertrauen darüber dass sich ein Mensch vor der Kamera sicher fühlen soll das Kommunikation auf Augenhöhe wichtig ist Das Grenzen respektiert werden sollen.

00:08:12: Aber ich denke, Vertrauen beginnt schon viel früher.

00:08:17: Nämlich in dem Moment, indem wir zum ersten Mal miteinander schreiben.

00:08:21: Darin ob wir verlässlich antworten, ob wir Zusagen einhalten und eben auch darin wie wir kommunizieren wenn etwas nicht zustande kommt.

00:08:34: Ich denke deshalb gehört eine gute Absage genauso zu professioneller Kommunikation als eine gute Zusage.

00:08:42: Und auch privat finde ich, dass man dafür keine langen Rechtfertigungen braucht.

00:08:48: Ich muss gar nicht wissen warum jemand nicht mehr fotografiert werden möchte.

00:08:53: Ein schlichtes, ich möchte das Shooting doch nicht machen reicht vollkommen aus.

00:08:58: Natürlich kann es dann kurz enttäuschend sein aber man kann damit arbeiten Man kann den Termin wieder freigeben sich neu orientieren und vor allen Dingen muss man nicht rätseln.

00:09:13: Ich denke, das ist für mich inzwischen der wichtigste Unterschied.

00:09:18: Eine Absage schafft Klarheit.

00:09:22: Ghosting hingegen schafft Unklarheit und je konkreter ein gemeinsames Vorhaben bereits geworden ist desto weniger ist Schweigen für mich noch eine neutrale Option.

00:09:33: Natürlich kann man am Ende sagen keine Antwort ist auch eine Antwort Und irgendwo stimmt das sogar?

00:09:41: Für mich ist sie allerdings häufig die Unhöflichere Variante.

00:09:45: Ein Nein ist manchmal enttäuschend, aber wenigstens klar.

00:09:50: Funkstille lässt die andere Seite in der Ungewissheit.

00:09:54: Mich würde interessieren wie du das siehst?

00:09:58: Hast Du im Zusammenhang mit Shootings schon mal Ghosting erlebt egal ob vor oder hinter der Kamera?

00:10:04: und wie gehst Du damit um wenn nach einem zunächst guten Kontakt plötzlich nichts mehr kommt?

00:10:11: Schreib mir Deine Gedanken dazu gerne!

00:10:14: Vierzehn Tagen geht's wieder wie gewohnt weiter mit einer neuen Folge von Nahaufnahme und bis dahin wünsche ich dir eine gute Zeit.

00:10:27: Bis bald, Dominik!